まいぷれ宮崎編集部が行く☆突撃体験レポート
掃除・接客・PRとマルチタスクでこなすスタッフさんのお仕事にフォーカスを当て体験!
2022年8月で15周年を迎えた「まいぷれ宮崎」。アニバーサリーイヤーを盛り上げるためにはじまった企画「まいぷれ宮崎編集部が行く☆突撃体験レポート」。普段はなかなか見ることのない、まいぷれ掲載店様のお仕事現場にま
いぷれ宮崎編集部が潜入してレポート! お店を知ってもらって盛り上げようという企画です。
第4回となる今回は宮崎ナナイロ(MEGAドン・キホーテ)の3階にある「猫カフェMOCHA 宮崎橘通店」さんにお邪魔しました!
以前お客様目線で猫カフェを思う存分楽しむ方法をお伝えしましたが、今回は、猫ちゃんをお世話をしながら掃除、接客などをこなすスタッフさんのお仕事にフォーカスを当て体験取材!
「猫ちゃんが好き!」「私もスタッフとして働いてみたい!」という方、ぜひ参考にしてみてくださいね。
記事の最後にはお店から素敵なプレゼントもありますので、お見逃しなく~\(^o^)/
宮崎ナナイロ(MEGAドン・キホーテ)の3階にある猫カフェMOCHAさん。
猫ちゃんに囲まれた空間でお喋りを楽しんだり、漫画を読んだり、動画を観たりと自由気ままに過ごせる、オープン以来宮崎でも人気の猫カフェです。足を伸ばせるソファや電源、無線LANも完備。日常を離れてのんびりできる環境が整っており、猫ちゃんと触れ合えるだけではなく、お客様に猫ちゃんと豊かな時間を過ごしていただくことを大切にしています。
猫ちゃんに会えると意気揚々!
猫カフェの一日のはじまりは毎朝の健康チェックと身だしなみのチェックから!
スタッフが体調や様子を確認し、爪のお手入れやブラッシング等を行って万全の状態でお客様をお迎えしています。
体重チェック。体重は毎回2回計測して正確な計測値を出します。
身だしなみを整えて出勤!
猫カフェMOCHAさんには現在18匹の猫ちゃんが在籍していて、種類もさまざま。長毛・短毛など個体差によって耳垢がたまりやすい、めやにが出やすいなどもあるので、それも見極めて管理しているそうです。
アプリを使って猫ちゃんの体調をスタッフで共有しています
日々の体調管理のデータは、アプリをスタッフで共有してこまめにチェック。
めやに、体重、爪、食欲、うんちなどの項目を毎朝確認し猫ちゃんが健康な状態でお客様を出迎えられるようにしています。
アプリのデータは、担当の主治医にも共有しているので、急な体調変化を見逃さずに何かあればすぐに対応できるように徹底しているそうです。
やさしくブラッシング。気持ちよさそうにしてくれました。
面白いくらいごっそりとれました。
ブラッシングは、毛並みを整えるだけではなく、衛生面や健康面においても大切なケアの一つ。
種類や毛質の違いなどによってブラッシングの方法も考えて行っているそう。中にはブラッシングが苦手な猫ちゃんもいるそうで、それぞれの個性にあわせてケアしていきます。
秋と春は、毛の抜けかわりの時期で抜け毛が増えてしまうので、いつもより多めにブラッシングするそうですよ。
店内入ってまず感じるのはゴミ一つなくキレイで清潔感があること。その状態を常に保つためにも猫ちゃんの匂いや抜け毛が気にならないよう店内の清掃に気を遣っておりフロアや椅子はスタッフがこまめに消毒しています。
いかがでしょうか? たくさんとれました!
清掃七つ道具の一つ、通称「コロコロ」を使い猫ちゃんの抜け毛を集めるのも重要なお仕事の一つ。
毛玉などの大きなゴミが落ちていると猫ちゃんが誤って食べてしまう恐れもあるので、ゴミが落ちていないか細心の注意を払いながらお掃除。
前後にコロコロ動かすだけできれいに抜け毛があつまるので作業が楽しくってついつい集中モードになる私。笑
後ろを振り返ると猫ちゃんがいたりとお仕事をしているのにしっかりと癒されてしまいました。
「ここにゴミ落ちているよ~」と近くにきて教えてくれているみたい
只今、毛を集めることに集中しています。
ガチャガチャの補充のお仕事もあります。
掃除が行き届いている曇りひとつない鏡。
洗面台やドリンクバー周辺の清掃も欠かせません。バスの待ち時間や、お仕事の合間のスキマ時間にご利用される方もいらっしゃるので、猫ちゃんとしっかりと触れ合った後も清潔な状態でお帰りいただけるよう、水滴ひとつないようピッカピカに磨きました。
お仕事体験のあと、猫ちゃんたちが集まってくれました(お疲れ様~と言ってくれているよう)
お店の中で毎日気ままに過ごしている猫ちゃんの様子を撮影しお店のSNSやまいぷれのニュース記事をアップするお仕事も猫カフェに親しみを持ってもらうために必要なお仕事。いろんな種類の猫ちゃんの特徴を活かすPR動画や画像を考えて更新しています。内容を考えていざ撮影するのですが、猫ちゃんのペースを尊重して撮影するため、一番根気のいるお仕事。「個体差を楽しめる検証系や習性を観察するもの」や「愛情表現の仕方」など興味を持っていただけるよう、猫ちゃんが大好きなスタッフさんだからこその目線で作られているのが写真や動画を通して伝わってきます。
接客、掃除、猫ちゃんの管理、PR活動などマルチタスクで業務をこなす、猫カフェMOCHAスタッフさんのお仕事を今回体験しましたが、お仕事をする上で大切なのは「猫ちゃんへの愛情」だと感じました。
お客様と猫ちゃん達が一つの空間で楽しんでいただくため、お店も細心の注意を払いながら営業していますが、お客様も周囲の方と一緒に楽しめるように最低限の配慮も必要ですね。
推し猫ちゃんとの時間をゆっくり楽しみたい場合は、平日のあさイチがねらい目! お昼ごはんの時間前なのでお腹がすいているのでおやつももりもり食べてくれるし、活発なのでおすすめですよ。
2月22日は「猫の日」ということで、猫カフェMOCHAさんが毎月行っている「にゃんにゃんの日」イベントがパワーアップ! お好きな衣装で抱っこチェキ通常1,600円(税込)のところ1,100円のみでお着替えした猫ちゃんを抱っこ撮影可能! もちろんお着替えせずに抱っこチェキのご利用も可能です! 推し猫ちゃんとの記念に是非ご利用くださいね♡
※体調により抱っこできない猫ちゃんもいます。
※抱っこが苦手な猫ちゃんを抱っこいただけない場合もございます。
猫好きの方必見! 可愛い猫ちゃんと触れ合いながらお店を盛り上げていきませんか?
スタッフは猫ちゃんが大好きという共通点があるのですぐに仲良くなれますよ♪
Wワーク・フリーターの方も歓迎! ご応募をお待ちしております!
応募はお早めに~(`・ω・´)
※おやつ等のご購入の際は別途お会計が発生します。
※他割引との併用不可
※30分以上のご利用でお使いいただけます。
※他割引との併用不可
※別途ドリンクバー料金 385円を頂戴いたします。
【応募方法】
1.黄緑の〈応募する〉ボタンを押す
2.アンケートと住所氏名など基本情報を入力! ※ご意見・ご要望を書くと当選率UP♪
3.〈送信〉ボタンを押したら応募完了!
【応募期限】
2023年3月20日(月)まで
当選された方にはまいぷれ宮崎編集部よりチケットをお送りいたしますので、お店でお引替えください。